1.個人データ

「個人データ」とは、(a)そのデータから、または(b)そのデータおよび当社がアクセスできる、またはアクセスできる可能性のあるその他の情報から特定できる個人（「データ主体」または「データ所有者」）に関するデータを意味し、真偽は問いません。本通知における「あなた」または「あなたの」という表現は、データ主体またはデータ所有者を指します：

• 氏名、国民登録証番号、パスポートまたはその他の身分証明書番号、電話番号、郵送先住所、Eメールアドレス
• あなたの職歴、学歴、収入レベル；
• 銀行口座やクレジットカード情報、信用履歴など、お客様の支払関連情報。
• コンピュータおよび接続情報、デバイスの能力、帯域幅、ページビューの統計、当社ウェブサイトクッキーへのトラフィックおよび当社ウェブサイトクッキーからのトラフィック、IPアドレス、購読アカウントの詳細、会員の詳細など、当社ウェブサイトおよび/またはサービスの利用および相互作用に関する情報。

「機微（センシティブ）個人データ」とは、人種、民族、政治的意見、教義、宗教または哲学的信条、性的行動、犯罪記録、健康記録、身体障害、労働組合データ、遺伝子またはバイオメトリックデータ、その他個人データ保護委員会が定める個人に同様の影響を及ぼす可能性のあるデータに関する個人データをいう。

2.個人情報の収集

1. お客様との対話に応じて、当社は以下のいずれかの方法でお客様の個人データを収集および/または受領することがあります。
   1. お客様が当社に直接提供された情報
      1. オンラインアカウント開設時
      2. お客様が当社に商品を注文する場合、当社のサービスを利用する場合、または当社とあらゆるビジネス分野で取引を行う場合；
      3. 当社の製品および/またはサービスに関するお問い合わせを送信する場合；
      4. 電子メールまたはその他のメーリングリストへの掲載を希望される場合；
      5. お客様が当社のプロモーション、マーケティングまたは関連イニシアチブに回答する場合；
      6. 電話やビデオ会議（いずれも録音される可能性があります）、手紙、ファックス、対面式会議、ソーシャルメディア・プラットフォーム、または電子メールを通じて、お客様が当社のスタッフ（カスタマーサービス担当者など）とやり取りする場合；
      7. 求人広告にご回答いただいた場合
      8. お客様が当社にフィードバックまたは苦情を提出する場合；
      9. お客様が当社の電子サービスを利用する場合、または当社のウェブサイトを通じて当社とやり取りする場合、または当社のウェブサイト上のサービスを利用する場合；
      10. ご本人またはご本人の代理人が当社と契約または契約を締結する場合；
      11. お客様が当社施設内にいる間に、CCTVカメラを通じてお客様の映像が当社によって撮影された場合；
      12. その他の理由で個人情報をご提供いただく場合。
   2. 第三者の情報源からの情報:当社は、（法律で許可されている場合）公的および商業的に利用可能な情報源からお客様に関する情報を受領または取得することがあり、これらの情報を当社がお客様から受領する、またはお客様に関する他の情報と組み合わせることがあります。さらに、お客様が第三者のソーシャルネットワーキングサービスに接続することを選択した場合、当社は第三者のソーシャルネットワーキングサービスからお客様に関する情報を受信または取得することがあります。
2. 当社は、お客様の同意を得て、お客様に関するその他の情報を収集することがあります。
3. お客様の個人データに変更があった場合、弊社はお客様との確認作業を行うことがあります。お客様の個人データに変更があった場合は、当社のデータ保護責任者兼コンプライアンス・マネージャーに書面または電子メールで下記連絡先までお知らせください。お客様側でこれを行わなかった場合、ご要望の製品やサービスをタイムリーに提供できなくなる可能性があります。

3.個人情報の収集目的

1. 当社は、以下の目的（以下、「目的」といいます）のいずれかまたはすべてのために、お客様の個人情報を収集、使用、保存、開示、および/または処理する場合があることを、ここに通知します：
   1. 契約/サービスの履行
      1. 利用者と当社および/またはその関連会社との間の取引の管理、処理、および/または処理（利用者による当社での雇用または業務への応募を含みますが、これらに限定されません）；
      2. 顧客、サプライヤー、ビジネスパートナーとの契約締結
      3. お客様から依頼された商品および/またはサービスの提供の過程または提供に関連する義務の履行；
      4. 注文、支払または信用取引の処理
      5. 本人確認；
      6. お客様またはお客様の代理人からの問い合わせ、要求、申請、苦情、および/またはフィードバックへの対応、処理、および/または処理；
      7. 当社ウェブサイトの利用に関するあらゆる事項の管理、促進、処理、および/または処理；
      8. 当社ウェブサイトを利用するお客様の体験を向上させるために、当社ウェブサイトの利用を監視、処理、および/または追跡すること；
      9. お客様との取引に関する報告書の作成
      10. 顧客、サプライヤー、ビジネスパートナー、関連会社との契約締結
      11. 当社との間で提供されたサービス、製品、資材を記録し、金銭的に決済すること。
   2. 製品・サービスの開発・改善
      1. 市場調査の実施
      2. 研究開発
      3. 市場テスト。
   3. リレーションシップ・マネジメントとマーケティング
      1. 当社との関係の管理
      2. 当社のマーケティングイベント、イニシアチブ、プロモーション、抽選、会員制度、報奨制度、その他のプロモーションのお知らせを含む、当社の製品および/またはサービスに関するマーケティング情報の送付；
      3. 既存および将来の顧客、サプライヤー、ビジネスパートナーとの連絡の維持および促進（当社のデータベースシステムにおける顧客プロファイリングを含むがこれに限定されない）；
      4. 当社の方針、利用規約、その他の管理情報の変更および開発に関するお知らせ；
      5. カスタマーサービスおよびアシスタンスの提供（苦情の解決、リクエストおよび問い合わせへの対応を含むが、これらに限定されない
      6. 市場調査およびマーケティング戦略の開発、実行、分析
   4. 法務、リスク管理、コンプライアンス
      1. 会社資産の管理
      2. 内部）監査および調査の実施；
      3. 信用力を評価する；
      4. ビジネスコントロールの導入
      5. 経営報告と分析
      6. 当社の資産およびシステムの保護（CCTV監視の実施、セキュリティおよび安全管理措置のクリアランスの実施を含みますが、これらに限定されません；）
      7. 当社に適用される法律上または規制上の義務に従い、デューデリジェンスまたはその他のスクリーニング活動（身元調査を含む）を実施すること（当社の現地国または非現地国のいずれにおいても）；
      8. 前述の疑惑の有無にかかわらず、詐欺、違法行為、不作為、不正行為の防止または調査、利益相反への対処、苦情への対処および/または調査
      9. 当社の組織の一部が関与する合併、買収、または事業資産取引（潜在的か否かを問わない）の提案または確定、または企業再編プロセスへの対応、および/またはその促進；
      10. 国内外を問わず、個人データの保管、ホスティング、バックアップ（災害復旧のためか否かを問わない）；
      11. 当社および／またはその関連会社の事業に関する外部監査または内部監査の促進、対応、および／または管理
      12. 保険目的
      13. 適用される法律、規制、行動規範、ガイドライン、または規則を遵守すること、あるいは政府機関および/または規制当局（会社の現地国の内外を問わない）が実施する法執行および調査を支援すること。
   5. その他
      1. 前述の目的のために、当社の第三者サービスプロバイダーおよび代理店、ならびに当社の国内外を問わず関連する政府および/または規制当局を含む、無関係の第三者に送信すること；
      2. お客様が情報を提供したその他の目的
      3. 本項3(1)に定める上記(a)から(e)に関連または付随する一切の事項。
2. 上記の目的は、当社とお客様の関係またはお客様が代理を務める会社の関係（例えば、契約に基づく）が終了または何らかの形で変更された場合であっても、その後合理的な期間（該当する場合、当社がお客様との契約に基づく権利を行使できるようにするための期間を含む）は適用され続ける場合があります。
3. お客様の国の電話番号を通じてマーケティングまたは販売促進情報を受け取ることに同意していただいた場合、音声通話、テキスト、ファックスおよび/またはその他の手段を通じて、当社の製品およびサービスに関する情報をお客様にご連絡することがあります。

4.個人データの保管および保存期間

1. 当社は、個人情報を、紙媒体またはソフトコピーのいずれかの形態で、適切に保存・保管します。
2. 当社は、上記の目的を考慮した上で必要な期間、または適用される法律により要求または許可される期間、個人データを保持するものとします。

5.個人データの第三者への開示

1. 当社は、上記の目的の1つまたは複数のためにお客様の個人データを処理する第三者として、当社の所在国の内外を問わず、お客様の個人データを第三者に開示する場合があります。この点に関して、お客様は、当社がお客様の個人情報を当該第三者（当社の所在国の内外を問わず、上記の目的の1つまたは複数を目的とする）に開示すること、および当該第三者がお客様の個人情報を上記の目的の1つまたは複数を目的として収集、使用、開示、および/または処理することを許可される可能性があることを、ここに認め、同意し、承諾するものとします。上記の一般性または目的を定める第3項を制限することなく、かかる第三者には以下が含まれます：
   1. 関連会社 関連会社」とは、(i) 当社の直接・間接持株会社、(ii) 当該直接・間接持株会社の子会社、および (iii) 当社の子会社を指す。
   2. 当社の代理人、請負業者、または当社に代わってお客様の個人データを処理する、または処理する予定の第三者サービスプロバイダーを含むサービスプロバイダー （電気通信会社、情報技術会社、データセンターなど、当社に管理またはその他のサービスを提供する業者を含みますが、これらに限定されません）。
   3. ビジネスパートナー 当社は、信頼できるビジネスパートナーとお客様の情報を共有することがあります。これらの事業体は、お客様が要求するサービスを提供するためにお客様の情報を使用し、お客様の関心に関する予測を行い、お客様に販売促進資料、広告およびその他の資料を提供することがあります。
   4. 政府機関および業界団体 当社は、政府機関および業界団体から要請があった場合、お客様の情報を開示することがあります。
   5. 法律によって要求された場合、または当社のサービスを保護するために必要な場合、 当社は、法律に従うため、または強制的な法的手続き（捜査令状またはその他の裁判所命令など）に対応するため、当社のサービスを管理するポリシーの遵守を確認または実施するため、および当社、当社の関連会社、ビジネスパートナー、顧客、または当社が協力する第三者の権利、財産、または安全を保護するために、お客様の情報を第三者に開示することがあります。
   6. 企業取引に関連する第三者 当社は、合併や譲渡の一環として、または倒産した場合に、お客様の情報を第三者に開示することがあります。
   7. 第三者、サービスプロバイダー、代理店および上記3.に定める目的のためのその他の組織。
2. 本通知に記載されている開示に加え、当社は、お客様から同意もしくは要請があった場合、または適用法で許可されている場合、お客様に関する情報を第三者と共有することがあります。
3. お客様の個人データが当社の所在国以外に移転される場合、当社はその際に個人情報保護法（PDPA）を遵守します。これには、個人データの国外受領組織が、移転された個人データに対して、少なくともPDPAに基づく保護と同等の保護水準を提供する法的強制力のある義務を負っていることを確認するための適切な措置を講じることが含まれます。これには、当社が、個人データの移転に対処する外国の受領者組織と適切な契約（単独の契約であるか、主要な取引の一部として含まれているかを問わない）を締結すること、またはPDPAもしくは法律が許可している場合は、そのような契約を締結せずに個人データの移転を許可することが含まれます。

6.アクセス、訂正および/または撤回要求

1. 同意の撤回および消去権。
   1. お客様の個人データの収集、使用、処理および開示についてお客様が提供した同意は、お客様によって書面により撤回されるまで有効です。お客様は、以下に記載された連絡先に書面または電子メールで当社のデータ保護責任者またはコンプライアンス・マネージャー宛に要請を提出することにより、同意を撤回し、上記の目的のいずれかまたはすべてについてお客様の個人データの収集、使用、処理、および/または開示を停止するよう当社に要請することができます。
   2. 同意の撤回を求めるお客様の書面による要請を受領した場合、当社は、お客様の要請が処理され、当社に対するお客様の権利および責任に影響を及ぼす可能性のある法的結果を含め、当社が同意に応じた場合の結果をお客様に通知するために、合理的な時間（要請の複雑さおよびお客様との関係への影響に応じて）を要する場合があります。一般的に、当社は、お客様の要請を受領してから合理的な期間内にお客様の要請を処理するよう努めるものとします。
   3. 当社は、お客様の同意を撤回するというお客様の決定を尊重しますが、お客様の要請の性質および範囲によっては、お客様に対する当社の商品もしくはサービスの提供の継続、またはお客様の商品もしくはサービスの購入の継続（該当する場合）、または上記第3項に定める目的もしくはその他お客様に通知した目的を完了することができない場合があり、そのような場合、当社は、お客様の要請の処理を完了する前にお客様に通知するものとします。お客様が同意の撤回を取り消すことを決定した場合、上記第6項（a）（i）に記載された方法で書面にて当社にお知らせください。
   4. お客様の同意が撤回され、当社がお客様の個人データを収集、使用、保存、処理、開示、転送する法的根拠がない場合、または個人データが収集された目的に対して必要なくなった場合、お客様は個人データの消去を要求する権利を有します。
   5. 同意の撤回が、同意のない個人データの収集、使用、処理、および/または開示が適用法で許可または要求されている場合、かかる収集、使用、処理、および/または開示を継続する当社の権利に影響を及ぼすものではないことにご注意ください。
2. 個人データへのアクセスと訂正
   お客様が、(a)当社が保有するお客様の個人データのコピー、またはお客様の個人データの使用方法もしくは開示方法に関する情報へのアクセス要求、または(b)当社が保有するお客様の個人データの訂正もしくは更新を希望される場合は、以下に記載する連絡先まで、書面または電子メールにて、当社のデータ保護責任者およびコンプライアンス・マネージャーに要求を提出することができます。当社は、お客様のご要求に対応するため、お客様の身元およびご要求の内容を確認するために、お客様から十分な情報をご提供いただく必要があります。アクセスのご要求には相応の手数料がかかる場合があることにご留意ください。個人データへのアクセス要求については、その要求に対処するための十分な情報をお客様から入手した後、30日以内に合理的に可能な限り速やかに対応いたします。個人データの訂正の要請については、その要請に対処するための十分な情報をお客様から入手した後、30日以内にお客様の個人データを訂正します。当該30日以内に訂正を行うことができない場合、当社は、訂正を行うことができる実務上可能な最も早い時期をお客様に通知します。お客様から要求された個人データの提供または訂正を行うことができない場合、当社は、通常、そうすることができない理由をお客様に通知します（PDPAに基づきそうする必要がない場合を除く）。

7.個人情報の保護

1. お客様の個人情報を不正アクセス、収集、使用、開示、複写、変更、廃棄または類似のリスクから保護するため、当社は合理的な管理的、物理的、技術的対策を導入しており、社内および当社認定の第三者サービスプロバイダーや代理店には、知る必要がある場合にのみ個人情報を開示しています。しかしながら、当社が管理できない要因に起因する第三者によるお客様の個人データの不正使用については、当社は責任を負いかねます。
2. ただし、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は、完全に安全であるわけではないことにご留意ください。

8.クッキーの使用

お客様が当社のウェブサイトを訪問される際、当社はクッキーおよび類似の技術を使用することがあります。クッキーは、当社のサービスを機能させるために必要なもの、当社のパフォーマンスを向上させるためのもの、またはお客様に特別な機能を提供するためのものです。クッキーは、インターネットを閲覧する際にブラウザに保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、当社のウェブサイトを含むウェブサイト上でのお客様の行動に関するデータを収集、保存、共有するために使用されます。また、Cookieを使用することで、お好みの言語など、お客様の当社ウェブサイトへの訪問に関する情報を記憶し、サイトを使いやすくすることができます。ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れます。したがって、クッキーの使用を希望されない場合は、積極的にクッキーを削除またはブロックする必要があります。クッキーの使用を拒否した場合でも、当社のウェブサイトを閲覧することはできますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。

9.リンク

このウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。他のウェブサイトは、利用者に情報を提供するためにリンクされています。ただし、当社は他のウェブサイトの内容やプライバシーについて責任を負いませんのでご了承ください。そのようなウェブサイトのプライバシーステートメントをお読みください。

10.通知の効力および通知の変更

1. 本通知は、当社によるお客様の個人データの収集、使用、処理および開示に関連して適用されるその他の通知、契約条項および同意条項と併せて適用されます。
2. 当社は、事前の通知なしに本通知を随時改訂することがあります。そのような改訂が行われたかどうかは、本通知が当社のウェブサイト上で最後に更新された日付を参照することで判断することができます。そのような変更については、本通知を随時ご確認ください。本通知の変更が掲載された後も、当社のウェブサイト、サービスを継続的に利用する場合、または当社との取引を継続する場合は、かかる変更を承認および承諾したものとみなされます。

11.コンタクトチャンネル

当社の個人情報保護方針および手続きに関するお問い合わせやご意見、またはご要望がある場合は、以下の方法で当社のデータ保護責任者およびコンプライアンス・マネージャーにご連絡ください：

12.準拠法

本通知は、あらゆる点において、当社の所在国の法律に準拠するものとします。

発効日：2022年4月1日